Kabar gembira untuk para operator sekolah Menengah, kini kemendikbud memberikan akses kepada Operator Sekolah yang mengalami permasalah atau keluhan dalam mengerjakan data online yang berhubungan dengan DAPODIKMEN.
Kini pihak kemendikbud memberikan akses komunikasi layanan Interaktif Helpdesk Dapodikmen Whasthap. Layanan ini bersifat komunikasi secara gratis. Fasilitas ini bisa di dapat Handphone yang sudah supoort dengan aplikasi ini antara lain Blackberry, Android dll.
WhatsApp Messenger merupakan aplikasi pesan lintas platform yang memungkinkan kita bertukar pesan dalam konsultasi tanpa biaya SMS, karena WhatsApp Messenger menggunakan paket data internet yang sama untuk email, browsing web, dan lain-lain.
Aplikasi WhatsApp Messenger menggunakan koneksi 3G atau WiFi untuk komunikasi data. Dengan menggunakan WhatsApp, kita dapat melakukan konsultasi secara interaktif secara online, berbagi file, bertukar foto dan lain-lain.
Layanan Interaktif WhatsApp Heldpdesk Dapodikmen ini di latar belakangi dengan banyaknya operator sekolah melalui telpon langsung mengingat layanan telpon menghabiskan waktu rata-rata 10-15 menit per orang. Akibat banyak operator sekolah belum terlayani dengan baik.
Layanan Interaktif WhatsApp Heldpdesk Dapodikmen dilakukan dengan mengirim pesan melalui Aplikasi WhatsApp dan TIDAK TELPON. Berikut ini petugas Helpdesk Dapodikmen per wilayah.
Sedangkan layanan TELEPON dapodikmen (mohon tidak SMS) dibuka pada hari kerja pukul 10.00 WIB s/d 15.00 WIB dapat menghubungi operator layanan helpdesk dapodikmen :
1. Sdr. Andik Purwanto dengan HP 081357577437
2. Sdr. Muhammad Ikhsan dengan HP. 082113280354
3. Sdr. Herman dengan HP. 082285763772
